Hvad skal du gøre, når skaden er sket?

Du kan efterfølgende finde information om hvordan du skal forholde dig, hvis der opstår en skade i din lejlighed eller på ejendommen.

Her ganske kort i det øjeblik skaden sker eller konstateres:

Ved pludselig opstået akut skade
På hverdage mellem kl. 06:30-14:00
Kontakt vores forvalter Michael på tlf. 5076 2127.
Resten af døgnet - alle dage
Kontakt Taurus Akut skadeservice på tlf.: 7611 7015, der vil kontakte en medarbejder, der kan rykke ud og afhjælpe skaden.

Ifald det er en vandskade, skal du/ejer hurtigst muligt checke med underliggende ejere, om de er blevet berørt af skaden og oplyse, at der er bestilt akut assistance.
Du skal samtidig informere forvalter eller Taurus Akut Skadeservice herom.


Når den akutte situation er afhjulpet skal du som ejer videre i processen:

FH har gennem virksomheden Söderberg & Partners en bygningsforsikring, der dækker pludseligt opståede skader på de fælles bestanddele i bygningsmassen (El, vand, varme, elevatorer mm – se bilag). Skader på indbo, som følge af en bygningsskade, skal dækkes af ejers indboforsikring. Følgende procedure skal følges ved en pludselig opstået skade, der kræver handling hurtigst muligt f.eks. et sprunget vandrør, et afløb, der ikke virker o.a.. En skade, der kan afvente udbedring indtil næste normale arbejdstid betragtes ikke som akut.
Du kan nedenfor på en separat liste se hvordan skadestyper umiddelbart vurderes.


1. Når skadeårsagen er identificeret og foreløbig afhjulpet, skal ejer på vores hjemmeside, oprette en skadesanmeldelse, der sendes til Söderberg & Partners – se formularen herunder.
2. Forvalter og Taurus Akut skadeservice er herefter ikke længere ansvarlige for den videre sagsbehandling. Ejere skal alene fortsætte dialogen med forvalter og Söderberg & Partners.
3. Andre ejere kan til hver en tid efterfølgende kontakte Söderberg & Partners og anmelde, at de er påvirket af en tidligere anmeldt skade.
4. Udbedring af skade foranlediges i samarbejde med ejer/anmelder af Söderberg & Partners, forsikringsselskabet og de håndværkere, der rekvireres af skadelidte eller forsikringsselskabet.
5. Forsikringsselskabet afgør om skaden er indeholdt i dækningen på foreningens police eller om omkostningerne skal dækkes af den enkelte ejer/ejers ansvarsforsikring eller ejer får skadesomkostning dækket af den til arbejdet bestilte entreprenør/entreprenørens forsikring.
6. Enhver skadessag pålægges en selvrisiko/startgebyr på kr. 5.000.
7. Ved en skade, der ikke skyldes den enkelte ejers handling, men alene skyldes forhold, der ligger indenfor foreningens ansvar (se bl.a. Uddybende afgrænsning af ansvar mellem ejerforening og ejer) betales selvrisiko af foreningen.
8. En skade på de installationer, der normalt dækkes af foreningen, hvor det kan konstateres at årsagen skyldes en ejerinitieret ombygning ell. vedligeholdelse, dækkes af ejer.
9. Ejere gøres opmærksomme på, at skadessagsbehandlingen påhviler den/de involverede ejere, hvorfor Forvalterkontoret og Bestyrelsen ikke kan/skal indgå i sagsbehandlingen.
10. Söderberg & Partners og forsikringsselskabet vil til hver en tid kunne henvende sig til forvalterkontoret og bestyrelsen om en specifik skadessag. Bestyrelsen beder om at procedurerne respekteres Bestyrelsen vil alene kunne bistå, ifald der opstår stridigheder om en skadessag, der ikke kan løses af ejer med assistance af vores administrator hos DEAS.


Bestyrelsen 10.03.2025

Dækningsomfang - bygning

Dækningsomfang - alle med selvrisiko kr.5.000
Bygningsbrand
Restværdi ved 50% skade
Elskade/kortslutning
Anden bygningsbeskadigelse
Svamp og insekt
Glasforsikring
Lovliggørelse
Oprydning
Jordskadedækning
Haveanlæg
Sanitetsforsikring
Hærværk samt graffiti
Anden genopførelse

Dækningsomfang - iht. særlige betingelser/klausuler
Udvidet rørskade og stikledning